Herzlich währt am längsten

Wir sagen DANKE für die „RELAX Guide Lilie für Herzlichkeit“! Sie, liebe Jagdhof-Freunde, haben uns zu einem der freundlichsten Wellnesshotels deutschlandweit gewählt. Wir freuen uns sehr über diese Sonderauszeichnung und danken allen, die für uns gevotet haben. Übrigens: 4 der 5 besten Hotels sind in Bayern beheimatet. Wenn das mal nicht noch ein extra Herz für unsere weiß-blaue Gastfreundschaft ist!

Pressemitteilung Relax Guide vom 03.02.2021

RELAX Guide Leser kürten Deutschlands freundlichste Wellnesshotels

Umfrage: Wertschätzung wichtigstes Kriterium bei der Wahl eines Hotels

Bei kaum einem anderen Urlaub ist die Atmosphäre in einem Hotel so entscheidend wie bei einem Wellness-Aufenthalt. Bei einer Umfrage unter den Leserinnen und Lesern des kritischen Wellnesshotelführers RELAX Guide zeigte sich, dass bei der Auswahl eines Hotels die Kategorie Freundlichkeit noch vor dem Preis deutlich an erster Stelle steht. Bei der Befragung kürten die Wellness-Liebhaber auch gleich die zehn freundlichsten Häuser.

„Die größten Saunalandschaften, die hochwertigsten Behandlungen und das beste Essen nützen nichts, wenn im Haus eine schlechte Stimmung herrscht“, unterstrich Herausgeber Christian Werner. Gleich 70 Prozent der Befragten gaben an, dass es sehr unwahrscheinlich sei, noch einmal ein Wellnesshotel zu buchen, in dem sie unfreundlich behandelt wurden.

Dafür zahlt sich Freundlichkeit für die Hoteliers umso mehr aus: Authentische Herzlichkeit ließ satte 96 Prozent der Befragten über andere Mängel oder Unannehmlichkeiten hinwegsehen. Nervige Miturlauber wurden ebenso verziehen wie lange Wartezeiten im Restaurant, eine veraltete Ausstattung, ein kühles Ambiente oder wenig Auswahl beim Essen. „Ein Freifahrtschein ist Freundlichkeit freilich nicht. Selbst bei der größten Wertschätzung sind für die Gäste unzureichende Hygiene, schlechte Küche, arrogante Gastgeber, unprofessionelle Treatments oder eine lärmende Umgebung absolute No-Gos“, sagte Werner.

Erfreulicherweise herrscht in den heimischen Qualitäts-Spas offenbar ein sehr wertschätzender Umgang mit den Gästen. Bei der Befragung gaben rund 50 Prozent an, bei ihrem jüngsten Aufenthalt „auffallende Freundlichkeit“ erfahren zu haben. In Deutschland wurden fünf Häuser mit der „Lilie für Herzlichkeit“ ausgezeichnet, vier davon befinden sich in Bayern. Darunter kleinere Familienbetriebe, renommierte Traditionshäuser bis hin zum weitläufigen Wellnessresort: Bareiss in Baden-Württemberg, Das König Ludwig Resort, Jagdhof Röhrnbach, Reischlhof und Zum Bräu.

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